В рамках проведення Всеукраїнської акції "Зміцнимо довіру громадян до суду" в господарському суді Рівненської області з 01 по 05 вересня 2014 року проводилось анонімне опитування громадян - відвідувачів судів.
Відвідувачам було запропоновано заповнити анкету, в якій містились запитання щодо організаційної та процесуальної діяльності суду, та оцінити:
- зручність умов перебування громадян в суді;
- повноту, якість та доступність інформації для відвідувачів суду;
- ефективність організації роботи суду;
- ставлення суддів та працівників апарату суду до відвідувачів.
Також, громадянам запропоновано висловити свою думку стосовно того, чи був суд при розгляді справи незалежним, неупередженим та чи забезпечено справедливий судовий розгляд.
50% опитаних оцінили зручність умов перебування громадян в суді «добре», 31,25% - «відмінно».
Достатньо високо оцінено громадянами-відвідувачами суду повноту, якість та доступність інформації для відвідувачів суду - «добре» - 50 % респондентів, «відмінно» - 43,75%.
Ефективність організації роботи суду (дотримання строків та процедур розгляду справ; вчасність отримання повідомлень про розгляд справ; обґрунтованість затримки/перенесення судових слухань тощо) оцінено наступним чином - «незадовільно» - 6,25 %; «задовільно» - 0%; «добре» - 56,25 %; «відмінно» - 37,5 %; «важко сказати» - 0 %.
На запитання «чи можете Ви сказати, що суд при розгляді Вашої справи є незалежним та неупередженим?» 50 % громадян - відвідувачів суду відповіли «так», 37,5% - «скоріше так», а 6,25 % зазначили – «важко сказати».
Найвищими балами громадяни оцінили коректність та неупередженість ставлення суддів та працівників господарського суду до сторін у справі. Понад 80% респондентів зазначили, що судді та працівники апарату суду ставляться до відвідувачів суду (сторін по справі) коректно та ввічливо.
81,25 % опитаних, на запитання «чи можете Ви сказати, що судді та працівники суду однаково (без упереджень) ставляться до чоловіків та жінок (сторін по справі, свідків тощо)?» відповіли «так», «ні» - 0 %; «скоріше ні» -0 %; «скоріше так» -12,5%; «важко сказати» -6,25 %.
Ефективність виконання суддями своїх функціональних обов’язків (дотримання процедур відкриття провадження у справі, забезпечення доказів, забезпечення позову) оцінено громадянами-відвідувачами суду наступним чином: «ні» - 0 %; «скоріше ні» -0 %; «скоріше так» -43,75%; «так» - 56,25 %; «важко сказати» -0 %.
Відповідь на запитання «чи можете Ви сказати, що у Вашій справі суд прийняв (прийме) справедливе рішення?» є наступною: «ні» - 0 %; «скоріше ні» -0 %; «скоріше так» -31,25%; «так» - 43,75 %, «важко сказати» -25 %.
100 % респондентів відповіли «ні» на запитання «чи відомі Вам факти корупційних дій та хабарництва суддів та працівників суду?».
Згідно результатів проведення анонімного опитування громадян-відвідувачів суду 62,50 % опитаних довіряють суду, в якому розглядається справа, 31,25 % зазначили – «скоріше так» і 6,25% відповіли «важко сказати».
На запитання «чи довіряєте Ви взагалі судовій владі України?» отримано наступні відповіді: «ні» - 6,25 %; «скоріше ні» -0 %; «скоріше так» -62,5%; «так» - 25 %, «важко сказати» -6,25 %.
За результатами опрацьованих результатів анкет слід відмітити загалом позитивні відгуки про організацію діяльності господарського суду Рівненської області.